國家發展委員會為鼓勵機關以人為本，提出善用數位科技、公私協力且具多元包容性之創新服務，兼顧經濟、環境及社會永續發展，進而擴散優質服務效益，樹立標竿學習楷，特舉辦政府服務獎。本府地政處今(113)年由斗六地政事務所參加評獎，該所謝麗卿秘書偕同本府地政處地籍地價科陳青香科長於今(113)年3月7日，帶領同仁參訪彰化縣員林地政事務所，探訪其如何以優異表現獲得第6屆政府服務獎佳績。
員林地政事務所陳易宏主任秉持服務多一點，感動多一點精神，親自帶領各課主管，主動走入各各村里社區服務，以淺顯易懂、引發共鳴生動的解說方式，宣導攸關民眾權利的地政資訊，108年7月至112年7月共54場次，其中包含假日12場、夜間7場，服務人次達2,185人。除現場解答土地相關問題外，同時紀錄民眾的疑難雜症，經由跨課室、跨機關診斷土地問題，最後提供書面、通盤性的不動產健檢分析，讓民眾有疑問時，隨時拿出健檢單思考問題解決方向。健檢單上並載有QR Code，可快速連結LINE@官方帳號，線上互動討論。此外，提供「主任有約」溝通管道，各業務課無法解決的問題，透過主任召集各課室討論，協助民眾尋求解決之道，或是解說法令限制之處，使其了解問題癥結所在，以上服務受到民眾、社區熱烈回響，使各村里長紛紛主動要求地所前往辦理宣導。
本次參訪感受到陳主任滿腔的服務熱忱和積極正向的態度，凡事親力親為，主動宣導解說和協調跨課問題，直接減少訴願、行政訴訟的發生，間接減輕基層同仁工作負擔，值得公務單位服務人員借鏡，創造雲林縣公務服務新思維。